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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

16.11.2020

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) vom Wood Manufacture E-Shop

  1. Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite (www.woodmanufacture.ch ) sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen den Betreiber der Webseite Wood Manufacture, Kaiserstrasse 2, 4310 Rheinfelden (nachstehend als „Wood Manufacture E-Shop“ bezeichnet) und den Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Wood Manufacture E-Shop geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Wood Manufacture E-Shop bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen. Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Wood Manufacture E-Shop. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Wood Manufacture.

  1. Informationen auf dieser Webseite

Wood Manufacture E-Shop beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.woodmanufacture.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Ergänzungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Wood Manufacture E-Shop bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Wood Manufacture E-Shop weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Wood Manufacture E-Shop kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

  1. Preise

Die Preisangaben von Wood Manufacture E-Shop beinhalten . Die Preise im Wood Manufacture E-Shop verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Wood Manufacture E-Shop Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen. Soweit bei der Preisangabe bzw. der Produktbeschreibung nichts Anderes vermerkt ist, betragen die Versandkosten CHF 7.00 bis 29.00 CHF, je Lieferung, abhängig von der Anzahl bestellter Artikel. Für Artikel, welche im Wood Manufacture in Münchenstein abgeholt werden sollen, werden keine Lieferkosten verrechnet.

  1. Vertragsabschluss

Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Wood Manufacture E-Shop Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Wood Manufacture E-Shop versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Wood Manufacture E-Shop eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald Wood Manufacture E-Shop eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Wood Manufacture E-Shop berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Wood Manufacture E-Shop eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet Wood Manufacture E-Shop ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

  1. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Der Kunde muss die bestellte Ware bezahlen. Dafür stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:

  • SIX Payments – Kreditkarte / (Mastercard / VISA / AMERICAN EXPRESS ) oder TWINT
  • Vorauskasse (Post- oder Bankeinzahlung auf ein Postcheck-Konto)
  • Paypall Payments
  • Bezahlung bei Abholung im Sitz des Unternehmens

Die Wood Manufacture behält sich für jede Bestellung vor, die genannten Zahlungsmittel  einzuschränken oder den Kunden zur Zahlung über andere Zahlungsmittel zu verpflichten. Bei Zahlung mit Kreditkarte, TWINT oder Paypall wird der Betrag der Bestellung am Tag des Bestelleingangs belastet. Bei Kreditkartenzahlungen wird der Kunde nach Abschluss der Bestellung in unserem Wood Manufacture E-Shop automatisch an unseren Payment Provider weitergeleitet. Der Kunde erfasst seine Kreditkartendaten auf einer gesicherten Verbindung direkt auf der Homepage unseres Payment Providers. Es werden keine Kreditkartendaten im Wood Manufacture E-Shop gespeichert. Wählt der Kunde Zahlung per Vorauskasse (Bank- / Postüberweisung), sendet die Wood Manufacture per E-Mail die Bestellbestätigung, in welcher die Bankverbindung und der Zahlungszweck (Bestellnummer) enthalten sind, jedoch keinen Einzahlungsschein. Ein Blanko-Einzahlungsschein ist allenfalls bei Post oder Bank erhältlich. Die Zahlungsfrist beträgt 3 Werktage. Zahlt der Kunde bei Vorauskasse nicht innert der genannten 3-Tage-Frist, tritt die Wood Manufacture  ohne weiteres vom Vertrag zurück (Art. 109 OR). Die Wood Manufacture akzeptiert ausschliesslich Zahlungen in Schweizerfranken (CHF) und ausschliesslich von Schweizer Bank- oder Postkonten sowie Schweizer Kreditkartenanbieter bzw. Kreditkartenanbieter mit Schweizer Zulassung. Die Wood Manufacture übernimmt in keinem Fall Geld-Transaktionsspesen. Rückerstattungen an Kunden erfolgen ausschliesslich an das vom Kunden zur Zahlung verwendete Konto oder den vom Kunden benutzten Kreditkartenanbieter. Ist der Kunde nicht mehr Inhaber des genannten Kontos oder nicht mehr Kunde des genannten Kreditkartenanbieters, ist er verpflichtet, der Wood Manufacture ohne weiteres ein neues Konto bei einer Schweizer Bank oder der Post mitzuteilen. Die S Wood Manufacture kann vom Kunden oder von der genannten Bank einen rechtlich genügenden Beleg für die Inhaberschaft dieses Kontos verlangen. Erfolgt dies nicht ohne weiteres, kann die Wood Manufacture sämtliche Aufwendungen für die Rückerstattung mit dem zurückzuzahlenden Betrag verrechnen und Aufwendungen darüber hinaus dem Kunden in Rechnung stellen. Die in dieser Ziffer genannten Werktage sind alle Tage, ausser Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage am Sitz der Wood Manufacture, dem Sitz des beauftragten Kuriers, der entsprechenden Poststelle, des Speditions- und/oder Transportunternehmens sowie am Wohnsitz oder Sitz des Kunden.

  1. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist..=

Ist die Lieferung nicht zustellbar, verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, oder verzögert die Versendung der Lieferung aus sonstigen Gründen, kann Wood Manufacture E-Shop den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Wood Manufacture E-Shop Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief an Wood Manufacture, E-Shop, Kaiserstrasse 2, 4310 Rheinfelden oder Email an shop@woodmanufacture.ch Anzeige zu machen.

Rücksendungen an Wood Manufacture E-Shop erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Wood Manufacture E-Shop angegebene Rücksendeadresse zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch Wood Manufacture E-Shop, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Wood Manufacture E-Shop die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen. Der Dritte – Gesellschaft, die Post- und Kurierdientleistungen bereitstellt– ist für den Transport verantwortlich.

  1. Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email an shop@woodmanufacture.ch oder Brief an Wood Manufacture, Kaiserstrasse 2, 4310 Rheinfelden innerhalb der Frist an Wood Manufacture E-Shop abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 14 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Wood Manaufacture E-Shop angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden. Rücksendungen an Wood Manufacture E-Shop erfolgen auf Rechnung des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Wood Manufacture E-Shop die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann. Wood Manufacture E-Shop behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

  1. Gewährleistung

Die Wood Manufacture bemüht sich, Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Es gilt stets die zweijährige Gewährleistungsfrist seit Lieferdatum, wobei die Wood Manufacture die Gewährleistung wahlweise durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung, Wandelung oder Minderung erbringen kann. Die Rechnungs-Quittung gilt als Garantieschein. Sofern die Herstellergarantie über die Gewährleistung seitens der Wood Manufacture hinausgeht, räumt die Wood Manufacture diese dem Kunden ebenfalls ein.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

  • Teile, die durch die Benützung des Artikels normale Abnützungen aufweisen; Diese können auf Anfrage allenfalls als Ersatzteile kostenpflichtig bestellt werden;
  • Teile welche aufgrund schlechter, beziehungsweise nicht regelmässig durchgeführter Pflege der Ware oder infolge starker Verschmutzung einen Defekt erleiden;
  • Schäden welche durch Überbeanspruchung, z.B. Gewicht, Hitze usw. verursacht werden;
  • Schäden durch Fehlmanipulationen, Eingriffe und Manipulationen;
  • äussere Umstände wie Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz-, Schlagschäden usw.
  1. Haftung

Wood Manufacture E-Shop schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Wood Manufacture E-Shop und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Wood Manufacture E-Shop haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. Wood Manufacture E-Shop benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Wood Manufacture E-Shop kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

  1. Datenschutz

Die Wood Manufacture behandelt Nutzerdaten generell vertraulich und unter Einhaltung der Grundsätze des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Die Wood Manufacture nutzt Nutzerdaten innerhalb der Wood Manufacture, gibt Nutzerdaten jedoch lediglich an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen im Zusammenhang mit dieser Website zwingend notwendig ist oder, wenn sie von Gesetzes wegen dazu verpflichtet ist.

Die Wood Manufacture sieht zeitgemässe Sicherheitsmassnahmen vor, um Verlust, Missbrauch oder Änderung von Informationen und Personendaten zu verhindern. Je nach Sensibilität von übermittelten Nutzerinformationen bietet die Wood Manufacture automatisch eine unverschlüsselte oder eine verschlüsselte Kommunikation über die Homepage www.woodmanufacture.ch an.

  1. Weitere Bestimmungen

Wood Manufacture E-Shop behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist, Baselland, Liestal, Schweiz; vorbehältlich anderer zwingender Gerichtsstände.

  1. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB melden Sie sich bei shop@woodmanufacture.ch

Version vom 02.02.2021

Kaiserstrasse 2

4310 Rheinfelden

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